Margem de Contribuição
Receita menos custos variáveis (produto, frete, taxa de pagamento, mídia paga atribuível). O que sobra de cada venda pra pagar custos fixos e gerar lucro.
Margem de contribuição é o número mais importante da operação de e-commerce que mais raramente é calculado a nível de pedido. Marcas reportam GMV, faturamento líquido, EBITDA, mas pulam o passo intermediário que diz, por venda, quanto cada cliente está deixando na mesa.
Calcular margem de contribuição honesta exige disciplina: separar custos variáveis de fixos, atribuir mídia paga ao pedido correto, descontar frete subsidiado e devolução. É trabalho de planilha, não de dashboard automático.
Marca que toma decisão de desconto sem olhar margem de contribuição costuma descobrir, no fechamento do trimestre, que vendeu muito e ganhou pouco. É o erro silencioso mais comum do varejo digital brasileiro.
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