ROAS, Return on Ad Spend
Receita gerada pela mídia paga dividida pelo gasto com mídia paga. Reporta retorno bruto da campanha, não retorno líquido pro caixa da marca.
ROAS é um dos números mais celebrados e mais mal interpretados do e-commerce brasileiro. Um ROAS de 4x soa excelente, até a marca descobrir que metade dos clientes que clicaram no anúncio teriam comprado de qualquer forma, e que a margem do produto era de 30%.
ROAS reporta receita bruta. Pra entender se a mídia paga está saindo do vermelho, é preciso subtrair custo do produto, frete, taxa de pagamento e CAC marginal. O que sobra é o que efetivamente acrescenta à operação.
Marca que toma decisão de investimento só pelo ROAS frequentemente descobre, seis meses depois, que estava queimando margem em silêncio.
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